Leistungen

Digitale Abläufe, die zusammenpassen.

Bei mittelständischen Unternehmen schauen wir zuerst auf den Ablauf, der heute unnötige Arbeit macht. Daraus ergibt sich die passende Lösung. Oft genügt es, vorhandene Systeme zu verbinden oder einzelne Schritte zu automatisieren. Manchmal ist eine eigene Webanwendung sinnvoller, und häufig greift beides ineinander.

Systeme verbinden

Bestehende Systeme arbeiten zusammen, statt nebeneinander.

Bestellungen werden aus dem Shop von Hand ins ERP übertragen, Kontaktdaten im CRM getrennt gepflegt und Dokumente an mehreren Stellen gesucht. Sind diese Systeme verbunden, kommen Informationen ohne Umweg dort an, wo sie gebraucht werden.

  • Informationen werden einmal erfasst statt mehrfach eingegeben
  • Daten und Status stehen dort bereit, wo Ihr Team sie braucht
  • Vorhandene Systeme können in vielen Fällen weiter genutzt werden

Ob sich zwei Systeme direkt verbinden lassen, hängt davon ab, was sie technisch anbieten. Das prüfen wir, bevor etwas gebaut wird.

Aus der PraxisAndreas Scheibel, Gründer von Andelo, hat bei INK den Onlineshop auf Shopify mit der Buchhaltungssoftware SevDesk verbunden.Zur Referenz

Hinweis: Beispielhafte Systemlandschaft

Abläufe automatisieren

Wiederkehrende Schritte laufen von selbst.

Nicht jeder Schritt lässt sich sinnvoll automatisieren. Viele wiederkehrende Handgriffe aber schon, und dort lohnt es sich anzufangen.

  • Angaben prüfen

    Eine neue Anfrage oder Bestellung wird auf fehlende Pflichtangaben geprüft, bevor jemand sie bearbeitet.

  • Daten weitergeben

    Eine freigegebene Bestellung landet im ERP, ohne dass sie jemand abtippt.

  • Zuständige informieren

    Ändert sich ein Liefertermin, erfährt die zuständige Person davon, statt es zufällig zu bemerken.

  • Status aktualisieren

    Ist ein Schritt erledigt, ändert sich der Status. So muss seltener jemand nachfragen, wie weit etwas ist.

Was dadurch weniger wird: Abtippen, Nachfragen, Listen von Hand pflegen und dieselben Informationen immer wieder weitergeben.

Aus der PraxisBei INK laufen wiederkehrende Abläufe über Workflows in n8n, die Andreas Scheibel aufgebaut hat und laufend anpasst.Zur Referenz

Individuelle Webanwendungen

Wenn Standardsoftware einen Ablauf nicht sinnvoll abbildet.

Freigaben gehen per E-Mail hin und her, der Stand eines Auftrags steht in einer Excel-Liste, und für einen einzigen Vorgang wechselt Ihr Team zwischen mehreren Programmen. Dann kann eine gezielte Webanwendung helfen, die genau diesen Ablauf unterstützt und vorhandene Systeme ergänzt, statt sie zu ersetzen.

Bildet eine Standardsoftware den Ablauf bereits gut ab, ist sie die bessere Wahl. Eine eigene Webanwendung lohnt sich erst dort, wo vorhandene Lösungen den konkreten Ablauf nicht ausreichend unterstützen.

Typische Beispiele

  • Freigaben, die heute per E-Mail hin und her gehen, an einer Stelle bündeln
  • Kunden den Stand ihres Auftrags und die zugehörigen Dokumente bereitstellen
  • Ihrem Team zeigen, welche Aufgaben offen sind und was als Nächstes ansteht

Aus der PraxisFür IBF Biberach hat Andreas Scheibel eine Webanwendung entwickelt, mit der Messmittel digital statt über Excel-Listen und Papierformulare verwaltet werden.Zur Referenz

Hinweis: Beispielansicht

Beispielhafte Übersicht eines Dashboards, keine reale Kundenumgebung.

Andelo Digital Check

Sie müssen nicht vorher wissen, welche Lösung die richtige ist.

Ob Systeme verbinden, Abläufe automatisieren oder eine eigene Webanwendung: Genau das klären wir im Digital Check, bezogen auf Ihren konkreten Ablauf.

Andelo Digital Check

1.900 €nettozzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer

Digital Check kaufenWas im Digital Check passiert

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Wo entsteht heute unnötige Arbeit?

Beschreiben Sie kurz, an welcher Stelle heute unnötige manuelle Arbeit entsteht. Ein paar Sätze genügen. Im Erstgespräch schauen wir gemeinsam, welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Erstgespräch anfragen

Was nach dem Erstgespräch passiert: Ablauf der Zusammenarbeit